Vorig jaar stuurden klanten zo’n zestig miljoen pakketten terug naar de online winkels waar ze besteld waren. Dat zijn het soort producten waar de duo’s handelaren in ‘Retour masters’ op bieden en die ze hopelijk met winst verkopen. Veilingmeester JP: “Ik sta ook veel te veilen voor goede doelen en dan probeer ik het onderste uit de kan te halen. Elke euro telt. Hier opereer ik wat voorzichtiger. Ook als ik weet dat ik de prijs misschien nog wel verder zou kunnen opdrijven, doe ik dat niet. Ze moeten het immers ook nog weer met winst zien te verkopen? Ik zou zelf helemaal geen goede deelnemers zijn. Ik zou die veiling als een wedstrijd zien en koste wat kost zo’n pallet willen kopen.”